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Mai 2010

État de préparation de CIBC Mellon pour le Sommet du G20

Le prochain Sommet du G20 aura lieu au Palais des congrès du Toronto métropolitain les 26 et 27 juin.  Le sommet de Toronto a pour thème « Reprise et renaissance » et les membres du G20 se concentreront sur des sujets portant notamment sur la reprise après la crise financière et travailleront en collaboration pour mettre en œuvre les initiatives proposées au cours des derniers sommets visant à soutenir la croissance. 

Bien que le Sommet du G20 soit une occasion exceptionnelle de présenter le leadership du Canada sur la scène mondiale, on s’attend à ce que d’importantes foules se rassemblent et entraînent un renforcement des mesures de sécurité dans le centre-ville pour cette période.

À titre de client de CIBC Mellon, vous pouvez être assuré que nos gens, nos systèmes et nos technologies seront bien préparés pour cet événement. Nous avons élaboré des plans de préparation au G20 et de reprise des activités exhaustifs pour l’occasion qui visent à s’assurer que nous continuons à offrir le niveau de service élevé et l’excellence opérationnelle auxquels vous vous attendez de la part de CIBC Mellon au cours des semaines entourant le G20.  

Nos préparatifs pour le G20 comprennent :

 

• Une équipe de planification du G20 qui prépare tous les secteurs de notre société.
• Un centre d’information dédié sur le G20 pour aider chaque employé de CIBC Mellon à comprendre clairement comment maintenir des niveaux de service et de sécurité élevés au cours du Sommet.
• Des mesures de sécurité additionnelles sur place, à nos bureaux de Toronto.
• Une pleine capacité de redondance depuis notre centre de traitement des sauvegardes et de continuité des opérations hors site – qui comporte des postes de travail réservés à notre usage exclusif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et des liens directs avec les centres de traitement de BNY Mellon, les systèmes de CIBC, La Caisse canadienne de dépôt de valeurs limitée et tous les fournisseurs tiers – en plus de nos cinq bureaux situés dans d’autres villes canadiennes qui ont la capacité d’exécuter certaines fonctions opérationnelles essentielles.
• Des essais et exercices de reprise pour mieux préparer nos gens, nos systèmes et nos fournisseurs tiers à intervenir rapidement et efficacement au cours des situations imprévues.
• Un processus de communication qui sera suivi pour diriger les communications essentielles aux clients et partenaires d’affaires, au besoin.

Si vous avez des questions au sujet de nos programmes de continuité des opérations ou de nos préparatifs en vue du Sommet du G20, veuillez communiquer avec votre gestionnaire des relations ou votre représentant du service à la clientèle.

Par James Dennison, vice-président et agent principal de gestion du risque, Gestion du risque 

 

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