Bulletin d'information

État de préparation de CIBC Mellon pour le Sommet du G20 à Toronto

Comme vous êtes nombreux à le savoir, le Sommet du G20 a lieu à Toronto. Au cours de cette période, nous nous attendons à ce qu’il y ait des perturbations et un engorgement au centre-ville de Toronto. En prévision de ces perturbations, nous avons soigneusement planifié les semaines entourant le Sommet.

La principale priorité de CIBC Mellon consiste à offrir un niveau élevé de service au cours de cette période tout en assurant le bien-être de nos employés. Pour maintenir le plus haut niveau de sécurité et de service à la clientèle, notre équipe de planification du G20 surveille de près les développements reliés au Sommet et élabore des plans d’urgence et de préparation opérationnelle exhaustifs. Nous sommes également en liaison avec d’autres institutions du centre-ville de Toronto qui sont touchées, avec la Ville de Toronto et avec le Groupe intégré de la sécurité du G20. Ces partenariats contribuent à soutenir nos efforts de surveillance et opérationnels.

Au cours de la semaine du 21 juin, nous prévoyons notamment : nous servir de notre emplacement du 320 Bay Street, afin d’utiliser pleinement nos sites de reprise des activités dotés de capacités de redondance complètes, ainsi que nos succursales dans l’ensemble du pays, au besoin. Les sites de reprise des activités et de succursale sont prêts pour une occupation immédiate. Dans certains cas, ces installations seront opérationnelles jour et nuit afin de maintenir un soutien maximum pour nos clients.

Grâce à notre approche de planification, nous sommes certains que nous réduirons les répercussions de ces événements sur nos clients au cours des jours entourant le Sommet et nous sommes résolus à vous tenir au courant des développements.

Pour des mises à jour sur la situation opérationnelle actuelle de CIBC Mellon, composez le numéro d’urgence pour les clients et les médias, 1 877 957-7811, en tout temps. (Anglais seulement)

Je vous prie d’agréer mes salutations distinguées,

Thomas S. Monahan
président et chef de la direction