Centre des services d'actifs
Centre du retraité
Services d'agent des transferts
Paiements des prestations
Le service d’administration des prestations de CIBC Mellon se spécialise dans l’administration et le paiement des prestations de retraite pour plus de 205 000 retraités.
Lorsque vous nous faites part des besoins d’un employé en matière de retraite :
- Nous commençons les versements, soit par chèque, soit par dépôt direct au compte bancaire de l’employé.
- Les retenues d’impôt appropriées sont calculées et remises en son nom (ainsi que toute retenue supplémentaire demandée par le retraité pour alléger ses versements trimestriels ou de fin d’année à l’Agence du revenu du Canada).
- Lorsque les taux d’imposition ou les exemptions personnelles d’une personne changent, nous apportons les rajustements nécessaires.
Notre centre d’appels emploie des spécialistes en matière de paiement de retraite qui comprennent les besoins uniques des retraités, répondent à leurs questions et solutionnent leurs problèmes (p. ex. faire un arrêt de paiement sur un chèque perdu et émettre un chèque de remplacement, changer les renseignements relatifs à un compte bancaire ou une adresse postale, expliquer les changements fiscaux ou réémettre des feuillets d’impôt manquants).
Nous considérons vos retraités comme nos clients, ce qui vous permet de vous concentrer sur la gestion de votre régime.